ISO 9001 PARA TU EMPRESA - VISION GLOBAL
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Eliana Gálvez, Licenciada en Administración, Nos explica acerca de los estándares ISO, enfocándose en el ISO 9001. Y nos grafica cómo el ISO 9001 lleva a generar mayor valor en los procesos de la empresa, aumentando la calidad y mejorando la eficiencia.
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4 Comentarios
Cursos de planeación
Hola me interesa saber si tienes algunas platicas sobre planeacion y liderazgo saludos
felicitaciones
tienes una presentación de los 8 capitulos de las ISO 9001:2008?
Gracias
Hola, gracias. Los videos son muy buenos. Quisiera decirles también que consideraciones se escribe con "s" y "c" y que sería bueno que revisaran la ortografía de su página, les dará mejor presentación y credibilidad.
Gracias!
Gracias Marcos por tu hacernos notar semejante error.
Saludos cordiales.
Auditoria iso en mantenimiento
Las charlas sobre iso son excelentes.pregunto.
cuales son los puntos a uditar en una auditoria en el proceso de manteniemiento
gracias!!!
hola bueno primero quiero darle las gracias por estos capitulos que me han sido de gran ayuda. ¿no hay mas capitulos, o donde los puedo encontrar?
Más Capitulos
Estimada Sofía,
TVcursos es un proyecto bastante ambicioso que estamos buscando sacar adelante, Por el momento estas capacitaciones son una cortesía de Eliana Gálvez, esperamos poder producir más material para colgarlo en los próximos meses, para ello necesitamos la colaboración de expositores. Vuestros comentarios y "me gusta"s en facebook nos alientan en el proceso.
Saludos,
siguiente parte de calidad
Primeramente felicitarte por la exposicion, cuando abordaras los 8 capitulos del ISO 9001-2008??? saludos cordiales
Excelente aporte, gracias.
Les saludo y felicito por el gran aporte en esta materia.
¿Consulta?
Donde puedo encontrar más demos de la talentosa Srta. Eliana Gálvez, con relación al sistema de calidad ISO 9001, alguna página personal, mail, etc. Esto ya que necesito mejorar mi competencia laboral como auditor interno en este tipo de normas.
Desde ya gracias.
Víctor Moreira.-
Muy buen aporte
Primero felicitar y agradecer por tu tiempo en el curso , el curso esta muy entendido para las personas que estamos en estos temas , me gustaria si pudieras hacer algun demo de una auditoria interna en una empresa en el area de Mantenimiento , saludos cordiales
felicitaciones
primero felicitarlos por tan valiosa informacion que brindan.
megustaria saber que tengo que hacer para aprender a dominar el tema de la iso como hace la señorita paiba la verdad es una chica bastante competente....quiero saber si ademas de estudiar y estudiar se tiene que tener algun tipo de talento.
Sin otro particular, un cordial saludo
ISO 9001:2008
Saludos ne intereso mucho la conferencia dictada por la Srta. Eliana Galvez, muy buena propuesta para contribuir a despejarnos algunas duda..!!! Acertada la idea, pero me gustaria que me ayudara con estas preguntitas, de ante mano muchas gracias..!!
¿Que diferencia existe entre la ISO 9001:2000 entre las diferentes versiones existentes del mismo ISO 9001:XXX, ISO 9001:XX?
¿Como podría un estudiante universitario aplicar la norma SO 9001_2008 y un sistema de calidad en empresa xx, si no es una persona certificada y aprobada para el caso, no importaría si sigue el regimen de las charlas expuestas?
¿Para el desarrollo investigativo de este tema cual seria titulo correcto para ubicar me refiero con las iso 9001;xxx, cual?
De verdad estare muy agradecida por la contestación de las siguientes preguntas, que plantie en la brevedad del caso, muchisimas gracias...!!!
Saludos; Monica Nieves, Ecuador, Machala - El Oro
Ayuda (es la intención)
Pues la diferencia entre la familia ISO 9000 las expone muy claramente Eliana Galvez en su segundo vídeo (familia ISO), y ya la diferencia entre ISO 9001:2000 e ISO 9001:2008 fue básicamente de forma, solo se suprimió o agrego algo de texto, pero los requisitos siguen siendo los mismos. Las Empresas que poseían ISO 9001:2000 solo tuvieron o tienen que requerir la actualización dependiendo del impacto que esta nueva versión pueda tener sobre su sistema actual, de lo contrario siguen teniendo el mismo trato los SGC de la 2000 que la de 2008.
Respecto a tu segunda pregunta, lo veo muy acertado real izarlo bajo el enfoque de proyecto (en la educación por competencias), se crea una estructura de proyecto que abarque las áreas criticas de la Empresa (ya que los auditores o certificadores cobran dependiendo el numero de procesos) para la identificación de los procesos de cada una, una vez identificados los procesos se pueden elaborar diagramas de flujo o mapa de procesos para detectar actividades innecesarias o tiempos actuales, así sera mas fácil su optimización, ademas se podrían utilizar técnicas como Pareto, AMFE etc. Puede desarrollar junto con la dirección el planeamiento estratégico, política de calidad, objetivos de calidad etc. ¿Que no esta autorizado el estudiante? pero créeme que realizando ese trabajo estará colaborando mucho en el camino hacia la certificación, ademas tiene la dura tarea de quebrar la barrera de la resistencia al cambio, puede hacerlo a través de charlas o casos de éxito. Creo que ya me extendí un poco, por hoy es todo, al rato si aun te interesa podemos seguir charlando del tema.
ISO 9001:2008
Pues para atender a la norma ISO 9001: 2008 que expresamente hace referencia a los requisitos que necesitamos para la gestión de calidad; y así poder asegurar el funcionamiento de nuestro sistema a certificar ; las otras normas son el soporte de la 9001. eliana lo ilustra muy bien en su demo. Cualquier persona que conozca y entienda sobre las normas iso 9001:2008 puede crear el manual de calidad e implementar el sistema. El problema recién se da cuando quieras certificar la norma ; seras visitada por auditores que te evaluaran y recién te darás cuenta si lo que has estado haciendo esta bien; aunque puedes contratar antes de tu certificación a consultoras que se dedican a hacer esas revisiones.Hoy en día el mercado esta saturado de consultoras ; así que por un módico precio podrás solicitar el servicio de alguna.El titulo para una investigación depende básicamente sobre que procesos vas a embarcar en tu gestión y si se trata de una investigación tendrás a cargo un profesor encargado y que sabe sobre gestión de calidad; pregúntale a el; porque el sera el indicado para evaluarte.